Termos e Condições

Atenção! Ao utilizar esse site você concorda com nossos termos de uso.
Caso ainda haja alguma dúvida, favor entrar em contato via email ([email protected]); por whatsapp (21) 97926-7696; ou pelo nosso instagram @pulsobodyart.

 1) Formas de Pagamento:

  • Primeiramente para saber como efetuar a sua compra, temos o tutorial explicando passo a passo.
  • Utilizamos como forma de pagamento as seguintes opções: cartão de crédito (Visa, MasterCard e American Express), boleto bancário e Pagseguro. As compras podem ser parceladas nos cartões de crédito em até 12 vezes.
  • Atenção! O cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a Pulso a responsabilidade pela não aprovação.
  • Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro, sendo utilizado o método de pagamento via Pag Seguro. Desse modo, os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

2) Do Envio e Frete:

  • Para saber mais sobre as modalidades de envio, valores e prazos de entrega, hipóteses de devolução do pedido e responsabilidade pelo pagamento do frete, temos um link exclusivo.
3) Da Garantia:
  • A Pulsobodyart garante a qualidade dos seus produtos contra defeitos de fabricação, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, exceto por defeitos decorrentes de má utilização, imprudência ou negligência. A má utilização ou conservação das peças configuram-se imprudência ou negligência e não garantem a troca ou reposição das mesmas.
  • Não configuram-se como defeitos de fabricação peças riscadas, amassadas, quebradas por conta de quedas, torção ou pressão, com strass, pedras, spikes perdidos ou que desgastaram ou escureceram por conta da falta de cuidados ou pelo desgaste natural após o uso constante do produto.
  • Para saber como cuidar das suas peças de maneira adequada, temos um link específico sobre cuidados.

4) Das Trocas e Devoluções:

  • Somente serão aceitas a devolução de produtos nas seguintes hipóteses:
  • Produtos que tenham apresentado defeito ou produtos enviados erroneamente. Nesse caso, o cliente deve reenviar o produto. Após o retorno do mesmo, enviaremos o produto correto e depositaremos o valor do frete de retorno pago;
  • Somente poderá ser realizada a troca no caso de defeitos, por peças do mesmo tamanho, cor e modelo, exceto quando a loja não possuir o mesmo produto em estoque. Nesta hipótese o cliente poderá optar por outro produto do mesmo valor ou pela devolução do seu dinheiro.
  • Em caso de arrependimento em até 7 corridos, contados da data de entrega pelos correios: solicitamos que recuse o recebimento da mesma no ato da entrega, caso contrário, o frete de devolução do pedido será de responsabilidade do cliente. O produto deverá ser enviado em sua embalagem original com seus acessórios e sem sinais de violação da embalagem original ou uso do produto, por questões de segurança e higiene. O envio e seus custos são de responsabilidade do consumidor. Após o recebimento do produto devolvido, o dinheiro será estornado;
  • Por favor, verifique bem o tamanho, material e as características do produto que você precisa e certifique-se de encomendar a quantidade correta.

5) Sobre os Produtos:

  • Os valores dos produtos sofrem alterações de acordo com o seu tamanho ou material.
  • Em caso de divergência quanto aos preços do site, é válido o valor final que constar no carrinho de compras.
  • Todos os nossos produtos são vendidos por unidade, exceto quando mencionado na descrição do produto. Portanto, para adquirir 1 par de alargadores ou de piercings, é necessário selecionar 2 unidades.
  • Quanto aos tamanhos das peças, medidas como comprimento, espessura e diâmetro poderão sofrer pequenas variações para mais ou para menos. Para saber como medir o seu produto temos o link tamanhos.
  • Nossas peças não são esterilizadas, não sendo indicado o seu uso para perfurações e furos não cicatrizados, exceto para as peças de aço cirúrgico ou titânio. Procure um bodypiercer da sua confiança.
  • Se houver qualquer tipo de irritação ou alergia ao utilizar qualquer produto recomenda-se que se retire imediatamente e descontinue seu uso. Procure ajuda médica caso necessário.
  • A Pulsobodyart, se propõe a publicar fotos dos produtos os mais fiéis possíveis aos tons reais de cor e detalhes. Contudo, aparelhos eletrônicos podem apresentar diferenças na visualização da cor original do produto, por esse motivo alguns produtos adquiridos podem apresentar diferenças de tonalidade.

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